Privacy Policy

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GENERAL INFORMATION

The following notes provide a simple overview of what happens to your personal data when you visit our website. Personal data refers to all data that can personally identify you. Detailed information on data protection can be found in our privacy policy listed below this text.

DATA COLLECTION ON OUR WEBSITE

Who is responsible for data collection on this website?

The data processing on this website is carried out by the website operator. You can find their contact details in the imprint of this website.

How do we collect your data?

Your data is collected, on the one hand, by you providing it to us. This may involve data that you enter into a contact form.

Other data is automatically collected by our IT systems when you visit the website. This is mainly technical data (e.g., internet browser, operating system, or time of page access). This data is collected automatically as soon as you enter our website.

What do we use your data for?

Some of the data is collected to ensure the error-free provision of the website. Other data may be used to analyze your user behavior.

What rights do you have regarding your data?

You have the right to obtain free information about the origin, recipient, and purpose of your stored personal data at any time. You also have the right to request the correction, blocking, or deletion of this data. For this purpose, as well as for further questions regarding data protection, you can contact us at any time using the address provided in the imprint. Furthermore, you have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.

2. GENERAL NOTES AND OBLIGATORY INFORMATION

DATA PROTECTION

The operators of these pages take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations and this privacy policy.

When you use this website, various personal data is collected. Personal data is information that can personally identify you. This privacy policy explains which data we collect and how we use it. It also explains how and for what purpose this happens.

We would like to point out that data transmission over the Internet (e.g., when communicating by email) may have security vulnerabilities. Complete protection of data against access by third parties is not possible.

NOTICE REGARDING THE RESPONSIBLE ENTITY

The responsible entity for data processing on this website is:

Volker Timm Heisterfeld 11 25489 Haselau / Hamburg Tel.: 040 60778707-0

Email: mail@ergotrading.com

The responsible entity is the natural or legal person who alone or jointly with others decides on the purposes and means of processing personal data (e.g., names, email addresses, etc.).

WITHDRAWAL OF YOUR CONSENT FOR DATA PROCESSING

Many data processing operations are only possible with your explicit consent. You can withdraw your consent at any time by sending an informal email to us. The legality of the data processing carried out until the withdrawal remains unaffected by the withdrawal.

RIGHT TO LODGE A COMPLAINT WITH THE COMPETENT SUPERVISORY AUTHORITY

In the event of breaches of data protection laws, the data subject has the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority. The competent supervisory authority for data protection issues is the State Data Protection Commissioner of the federal state in which our company is based. A list of data protection commissioners and their contact details can be found at the following link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

RIGHT TO DATA PORTABILITY

You have the right to have data that we process based on your consent or in fulfillment of a contract automatically handed over to yourself or to a third party in a standard, machine-readable format. If you request the direct transfer of the data to another controller, this will only be done to the extent technically feasible.

SSL/TLS ENCRYPTION

For security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as orders or inquiries that you send to us as the site operator, this site uses SSL/TLS encryption. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address line of the browser changes from "http://" to "https://" and by the lock symbol in your browser line.

When SSL/TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties.

ENCRYPTED PAYMENT TRANSACTIONS ON THIS WEBSITE

If there is an obligation to provide us with your payment data (e.g., account number for direct debit) after concluding a paid contract, this data is required for payment processing.

Payment transactions using common payment methods (Visa/MasterCard, direct debit) are carried out exclusively via an encrypted SSL/TLS connection. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address line of the browser changes from "http://" to "https://" and by the lock symbol in your browser line.

In the case of encrypted communication, your payment data that you transmit to us cannot be read by third parties.

INFORMATION, BLOCKING, DELETION

You have the right, within the scope of applicable legal provisions, to free information about your stored personal data, their origin and recipient, the purpose of data processing, and, if applicable, the right to correction, blocking, or deletion of these data. For this purpose, as well as for further questions regarding personal data, you can contact us at any time using the address provided in the imprint.

OBJECTION TO PROMOTIONAL EMAILS

The use of contact data published within the framework of the imprint obligation for the transmission of not expressly requested advertising and information materials is hereby objected to. The operators of the pages expressly reserve the right to take legal action in the event of the unsolicited sending of promotional information, such as spam emails.

3. DATA COLLECTION ON OUR WEBSITE

COOKIES

The website uses, in part, so-called cookies. Cookies do not harm your computer and do not contain viruses. Cookies serve to make our offer more user-friendly, effective, and secure. Cookies are small text files that are stored on your computer and saved by your browser.

Most of the cookies we use are so-called session cookies. They are automatically deleted after your visit. Other cookies remain stored on your device until you delete them. These cookies enable us to recognize your browser on your next visit.

You can set your browser to inform you about the setting of cookies, to allow cookies only in individual cases, to exclude the acceptance of cookies for specific cases or in general, and to activate the automatic deletion of cookies when closing the browser. Disabling cookies may limit the functionality of this website.

Cookies that are necessary for the electronic communication process or for the provision of certain functions you desire (e.g., shopping cart function) are stored based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in storing cookies for the technically error-free and optimized provision of its services. As far as other cookies (e.g., cookies for analyzing your surfing behavior) are stored, these will be addressed separately in this privacy policy.

DATA TRANSMISSION UPON CONTRACT CONCLUSION FOR ONLINE SHOPS, RETAILERS, AND PRODUCT SHIPPING

We only transmit personal data to third parties if it is necessary within the scope of contract processing, for example, to companies entrusted with the delivery of the goods or the financial institution entrusted with payment processing. Further transmission of data does not occur, or it only takes place if you have expressly consented to the transmission. Your data will not be disclosed to third parties without your explicit consent, especially for advertising purposes.

The legal basis for data processing is Art. 6(1)(b) GDPR, which allows the processing of data for the performance of a contract or pre-contractual measures.

You can change your cookie settings here.

CONTACT FORM

If you send us inquiries via the contact form, your information from the inquiry form, including the contact details you provide there, will be stored by us for the purpose of processing the inquiry and for follow-up questions. We will not pass on this data without your consent.

The processing of the data entered into the contact form is therefore based exclusively on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can revoke this consent at any time. An informal message by email to us is sufficient for the revocation. The legality of the data processing operations carried out until the revocation remains unaffected by the revocation.

The data entered by you in the contact form will remain with us until you request deletion, revoke your consent to storage, or the purpose for data storage no longer applies (e.g., after processing your inquiry is completed). Mandatory statutory provisions, especially retention periods, remain unaffected.


REGISTRATION ON THIS WEBSITE

You can register on our website to access additional features on the site. The data entered for this purpose will be used only for the use of the respective offer or service for which you have registered. The mandatory information requested during registration must be provided in full. Otherwise, we will reject the registration.

For significant changes, such as changes to the scope of the offer or technically necessary changes, we use the email address provided during registration to inform you.

The processing of the data entered during registration is based on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can revoke any consent you have given at any time. An informal email to us is sufficient for the revocation. The legality of the data processing carried out before the revocation remains unaffected by the revocation.

The data collected during registration will be stored by us as long as you are registered on our website and will be deleted thereafter. Legal retention periods remain unaffected.

SERVER LOG FILES

The provider of the pages automatically collects and stores information in server log files that your browser automatically transmits to us. These are:

  • Browser type and browser version
  • Operating system used
  • Referrer URL
  • Hostname of the accessing computer
  • Time of the server request
  • IP address

These data will not be combined with other data sources.

The basis for data processing is Art. 6(1)(b) GDPR, which allows the processing of data for the performance of a contract or pre-contractual measures.


4. SOCIAL MEDIA

FACEBOOK PLUGINS (LIKE & SHARE BUTTON)

Our pages integrate plugins from the social network Facebook, provided by Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. You can recognize the Facebook plugins by the Facebook logo or the "Like" button on our site. An overview of Facebook plugins can be found here: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

When you visit our pages, a direct connection is established between your browser and the Facebook server via the plugin. Facebook thereby receives information that you have visited our site with your IP address. If you click the Facebook "Like" button while logged into your Facebook account, you can link the content of our pages to your Facebook profile. This allows Facebook to associate the visit to our pages with your user account. Please note that, as the provider of these pages, we have no knowledge of the content of the transmitted data or its use by Facebook. For more information, please refer to Facebook's privacy policy at: https://www.facebook.com/policy.php.

If you do not want Facebook to associate your visit to our pages with your Facebook user account, please log out of your Facebook user account.

TWITTER PLUGIN

Functions of the Twitter service are integrated into our pages. These functions are provided by Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. By using Twitter and the "Re-Tweet" function, the websites you visit are linked to your Twitter account and disclosed to other users. Data is also transmitted to Twitter. Please note that, as the provider of these pages, we have no knowledge of the content of the transmitted data or its use by Twitter. For more information, please refer to Twitter's privacy policy at: https://twitter.com/privacy.

You can change your privacy settings on Twitter in the account settings at: https://twitter.com/account/settings.

5. ANALYSIS TOOLS AND ADVERTISING

GOOGLE ADSENSE

This website uses Google AdSense, a service for integrating advertisements from Google Inc. ("Google"). The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google AdSense uses so-called cookies, which are text files stored on your computer that enable an analysis of the use of the website. Google AdSense also uses so-called web beacons (invisible graphics). Through these web beacons, information such as visitor traffic on these pages can be evaluated.

The information generated by cookies and web beacons about the use of this website (including your IP address) and the delivery of advertising formats is transmitted to a Google server in the USA and stored there. This information may be passed on by Google to Google's contractual partners. However, Google will not merge your IP address with other data stored by you.

The storage of AdSense cookies is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in analyzing user behavior to optimize both its web offering and its advertising.

You can prevent the installation of cookies by adjusting your browser software accordingly; however, please note that if you do this, you may not be able to use all the features of this website to their full extent. By using this website, you agree to the processing of the data collected about you by Google in the manner and for the purpose described above.

GOOGLE ADWORDS AND GOOGLE CONVERSION TRACKING

This website uses Google AdWords, an online advertising program provided by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").

As part of Google AdWords, we use a feature called Conversion Tracking. When you click on an ad served by Google, a conversion-tracking cookie is set. Cookies are small text files that the internet browser places on the user's computer. These cookies expire after 30 days and are not used for personal identification of users. If the user visits specific pages on this website and the cookie has not expired, Google and we can recognize that the user clicked the ad and was redirected to this page.

Each Google AdWords customer receives a different cookie, and the cookies cannot be tracked across the websites of AdWords customers. The information obtained using the conversion cookie is used to create conversion statistics for AdWords customers who have opted for conversion tracking. Customers learn the total number of users who clicked on their ad and were redirected to a page with a conversion tracking tag. However, they do not receive information that personally identifies users. If you do not want to participate in tracking, you can object to this use by easily deactivating the Google Conversion Tracking cookie through your internet browser settings. You will then not be included in the conversion tracking statistics.

The storage of "conversion cookies" is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in analyzing user behavior to optimize both its web offering and its advertising.

For more information on Google AdWords and Google Conversion Tracking, please see Google's privacy policy: https://www.google.de/policies/privacy/.

You can configure your browser to inform you about the use of cookies and allow cookies only in specific cases, exclude the acceptance of cookies for certain cases or in general, and activate the automatic deletion of cookies when you close your browser. Disabling cookies may limit the functionality of this website.

GOOGLE ANALYTICS

This website uses features of the web analytics service Google Analytics. The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics uses so-called cookies. These are text files that are stored on your computer and enable an analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there.

The storage of Google Analytics cookies is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in analyzing user behavior to optimize both its web offering and its advertising.

IP Anonymization

We have activated the IP anonymization function on this website. As a result, your IP address will be truncated by Google within member states of the European Union or other parties to the Agreement on the European Economic Area before being transmitted to the USA. Only in exceptional cases will the full IP address be sent to a Google server in the USA and truncated there. On behalf of the operator of this website, Google will use this information to evaluate your use of the website, compile reports on website activity, and provide other services related to website activity and internet usage to the website operator. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other data from Google.

Browser Plugin

You can prevent the storage of cookies by adjusting your browser software accordingly; however, please note that if you do this, you may not be able to use all the features of this website to their full extent. You can also prevent the collection of data generated by the cookie and related to your use of the website (including your IP address) to Google and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plugin available at the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Objection to Data Collection

You can prevent the collection of your data by Google Analytics by clicking on the following link. An opt-out cookie will be set to prevent your data from being collected on future visits to this site: Google Analytics deaktivieren.

For more information on how Google Analytics handles user data, please refer to Google's privacy policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demographic Features in Google Analytics

This website uses the "demographic features" function of Google Analytics. This allows reports to be generated that contain statements about the age, gender, and interests of site visitors. This data comes from interest-based advertising by Google and visitor data from third-party providers. This data cannot be assigned to a specific person. You can disable this feature at any time in the ad settings of your Google account or generally prohibit the collection of your data by Google Analytics as outlined in the "Objection to Data Collection" section.

GOOGLE ANALYTICS REMARKETING

Our websites use the functions of Google Analytics Remarketing in conjunction with the cross-device capabilities of Google AdWords and Google DoubleClick. The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

This function enables the creation of target audiences generated with Google Analytics Remarketing to be linked to the cross-device capabilities of Google AdWords and Google DoubleClick. In this way, interest-based, personalized advertising messages that have been adapted to your previous usage and browsing behavior on one device (e.g., mobile phone) can also be displayed on another of your devices (e.g., tablet or PC).

If you have given your consent, Google will link your web and app browser history to your Google account for this purpose. This allows personalized advertising messages to be displayed on every device on which you sign in with your Google account.

To support this feature, Google Analytics collects Google-authenticated user IDs that are temporarily linked to our Google Analytics data to define and create cross-device advertising audiences.

You can permanently opt out of cross-device remarketing/targeting by disabling personalized advertising in your Google account; follow this link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

The consolidation of the data collected in your Google account is based solely on your consent, which you can give or revoke at Google (Art. 6(1)(a) GDPR). For data collection processes that are not merged into your Google account (e.g., because you do not have a Google account or have objected to the merging), the collection of data is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The legitimate interest arises from the fact that the website operator has an interest in the anonymized analysis of website visitors for advertising purposes.

For more information and Google's privacy policy, please visit: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

GOOGLE RECAPTCHA

We use "Google reCAPTCHA" (hereinafter "reCAPTCHA") on our websites. The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

reCAPTCHA is used to check whether data entry on our websites (e.g., in a contact form) is done by a human or an automated program. To achieve this, reCAPTCHA analyzes the behavior of the website visitor based on various characteristics. This analysis starts automatically as soon as the website visitor enters the website. For the analysis, reCAPTCHA evaluates various information (e.g., IP address, duration of the website visitor's stay on the website, or mouse movements made by the user). The data collected during the analysis is forwarded to Google.

The reCAPTCHA analyses run entirely in the background. Website visitors are not notified that an analysis is taking place.

The data processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in protecting its web offerings from abusive automated spying and spam.

For more information on Google reCAPTCHA and Google's privacy policy, please refer to the following links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ and https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.


MATOMO

This website uses the open-source web analytics service Matomo. Matomo uses so-called "cookies." These are text files that are stored on your computer and enable an analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website is stored on our server, and the IP address is anonymized before storage.

Matomo cookies remain on your end device until you delete them.

The storage of Matomo cookies is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in the anonymized analysis of user behavior to optimize both its web offering and advertising.

The information generated by the cookie about the use of this website will not be disclosed to third parties. You can prevent the storage of cookies by adjusting your browser software accordingly; however, we would like to point out that in this case, you may not be able to use all the functions of this website to their full extent.

If you do not agree with the storage and use of your data, you can deactivate the storage and use here. In this case, an opt-out cookie is stored in your browser, preventing Matomo from storing usage data. If you delete your cookies, this also means that the Matomo opt-out cookie will be deleted. The opt-out must be reactivated when you visit our site again.


FACEBOOK PIXEL

This website uses the visitor action pixel from Facebook for conversion measurement. The provider of this service is Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. However, according to Facebook, the collected data is also transferred to the USA and other third countries.

This allows tracking the behavior of site visitors after they have been redirected to the provider's website by clicking on a Facebook ad. This enables the effectiveness of Facebook ads to be evaluated for statistical and market research purposes, and future advertising measures to be optimized.

The data collected is anonymous to us as the operator of this website; we cannot draw any conclusions about the identity of users. However, the data is stored and processed by Facebook, allowing a connection to the respective user profile and Facebook to use the data for its own advertising purposes, in accordance with Facebook's data usage policy. This allows Facebook to display ads on Facebook pages as well as outside of Facebook. We, as the website operator, cannot influence this use of the data.

The use of the Facebook pixel is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in effective advertising measures, including in social media. If consent has been requested (e.g., consent to store cookies), processing will be carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR; consent can be revoked at any time.

You can find more information on data protection at Facebook in their privacy policy: Facebook Privacy Policy.

You can also disable the "Custom Audiences" remarketing feature in the ad settings at Facebook Ad Preferences. To do this, you must be logged into Facebook.

If you do not have a Facebook account, you can disable Facebook's usage-based advertising on the website of the European Interactive Digital Advertising Alliance: Your Online Choices.

NEWSLETTER

CLEVERREACH

This website uses CleverReach for sending newsletters. The provider is CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Germany. CleverReach is a service that allows the organization and analysis of newsletter delivery. The data you enter for newsletter subscription (e.g., email address) is stored on CleverReach servers in Germany or Ireland.

The newsletters sent via CleverReach enable us to analyze the behavior of newsletter recipients. This analysis includes, among other things, tracking how many recipients opened the newsletter and how often specific links in the newsletter were clicked. Additionally, the so-called conversion tracking allows analyzing whether a predefined action (e.g., purchasing a product on our website) occurred after clicking a link in the newsletter. Further information on data analysis through CleverReach newsletters can be found at CleverReach Reporting and Tracking.

Data processing is based on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can revoke this consent at any time by unsubscribing from the newsletter. The legality of data processing operations already carried out remains unaffected by the revocation.

If you do not want analysis by CleverReach, you must unsubscribe from the newsletter. We provide a corresponding link in every newsletter message. Additionally, you can also unsubscribe from the newsletter directly on the website.

The data you provide for newsletter subscription will be stored by us until you unsubscribe from the newsletter. After unsubscribing, this data will be deleted from both our servers and CleverReach servers. Data stored for other purposes (e.g., email addresses for the members' area) remains unaffected.

For more details, please refer to CleverReach's privacy policy: CleverReach Privacy Policy.

NEWSLETTER DATA

If you wish to subscribe to the newsletter offered on the website, we require your email address and information that allows us to verify that you are the owner of the specified email address and agree to receive the newsletter. Further data will not be collected or will be collected on a voluntary basis only. We use this data exclusively for sending the requested information and do not pass it on to third parties.

The processing of the data entered in the newsletter registration form is based exclusively on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can revoke your consent to the storage of data, email address, and their use for sending the newsletter at any time, for example, via the "unsubscribe" link in the newsletter. The legality of the data processing operations already carried out remains unaffected by the revocation.

The data you provide for newsletter subscription will be stored by us until you unsubscribe from the newsletter. After unsubscribing, this data will be deleted. Data stored for other purposes (e.g., email addresses for the members' area) remains unaffected.


PLUG-INS AND TOOLS

GOOGLE MAPS

This site uses the Google Maps mapping service via an API. The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

To use the features of Google Maps, it is necessary to store your IP address. This information is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there. The provider of this site has no influence on this data transmission.

The use of Google Maps is in the interest of an appealing presentation of our online offers and easy location of the places we have indicated on the website. This constitutes a legitimate interest within the meaning of Art. 6(1)(f) GDPR.

For more information on how Google handles user data, please refer to Google's privacy policy: Google Privacy Policy.

USERLIKE CHATBOX

This website uses chat software provided by Userlike UG (limited liability), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Germany. You can use the chat like a contact form to chat almost in real-time with our employees. When you start the chat, the following personal data is collected:

  • Date and time of the call,
  • Browser type/version,
  • IP address,
  • Operating system used,
  • URL of the previously visited website,
  • Amount of data sent.
  • If provided: First name, last name, and email address.

Depending on the course of the conversation with our employees, additional personal data may arise in the chat, which you enter. The nature of this data depends heavily on your request or the problem you are describing to us. The processing of all this data is aimed at providing you with a fast and efficient contact option, thus improving our customer service.

All our employees have been and are trained on the subject of data protection and instructed on the secure and confidential handling of customer data. All our employees are bound by confidentiality and have signed an additional commitment to confidentiality and compliance with data protection in their employment contracts.

By accessing the bueroleben.de website, the chat widget is loaded in the form of a JavaScript file from AWS Cloudfront. The chat widget technically represents the source code that is executed on your computer and enables the chat.

In addition, Ergotrading stores the chat history for a period of 12 months. This is intended to save you extensive explanations about the history of your request and for continuous quality control of our chat offering. Processing is therefore permitted in accordance with Art. 6(1)(f) GDPR. If you do not wish this, you can inform us using the contact details listed below. Stored chats will then be deleted by us immediately.

The storage of chat data also serves the purpose of ensuring the security of our information technology systems. This is also our legitimate interest, which is why processing is permissible under Art. 6(1)(f) GDPR.

For further information, please refer to the privacy policy of Userlike UG (limited liability).




1. DATENSCHUTZ AUF EINEN BLICK

ALLGEMEINE HINWEISE

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

DATENERFASSUNG AUF UNSERER WEBSITE

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

ANALYSE-TOOLS UND TOOLS VON DRITTANBIETERN

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. ALLGEMEINE HINWEISE UND PFLICHTINFORMATIONEN

DATENSCHUTZ

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

HINWEIS ZUR VERANTWORTLICHEN STELLE

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Volker Timm
Heisterfeld 11
25489 Haselau / Hamburg
Tel.: 040 60778707-0

E-Mail: mail@ergotrading.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

BESCHWERDERECHT BEI DER ZUSTÄNDIGEN AUFSICHTSBEHÖRDE

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- BZW. TLS-VERSCHLÜSSELUNG

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.


AUSKUNFT, SPERRUNG, LÖSCHUNG

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

WIDERSPRUCH GEGEN WERBE-MAILS

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. DATENERFASSUNG AUF UNSERER WEBSITE

COOKIES

Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

DATENÜBERMITTLUNG BEI VERTRAGSSCHLUSS FÜR ONLINE-SHOPS, HÄNDLER UND WARENVERSAND

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

KONTAKTFORMULAR

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

REGISTRIERUNG AUF DIESER WEBSITE

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

SERVER-LOG-DATEIEN

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4. SOZIALE MEDIEN

FACEBOOK-PLUG-INS (LIKE & SHARE-BUTTON)

Auf unseren Seiten sind Plug-ins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plug-ins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plug-ins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plug-in eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Twitter-Plug-in

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter: https://twitter.com/privacy.

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter https://twitter.com/account/settings ändern.

5. ANALYSE TOOLS UND WERBUNG

GOOGLE ADSENSE

Diese Website benutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen der Google Inc. ("Google"). Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google AdSense verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Google AdSense verwendet auch sogenannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden.

Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von Google weiter gegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.

Die Speicherung von AdSense-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

GOOGLE ADWORDS UND GOOGLE CONVERSION-TRACKING

Diese Website verwendet Google AdWords. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

GOOGLE ANALYTICS

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser-Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

GOOGLE ANALYTICS REMARKETING

Unsere Websites nutzen die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Funktion ermöglicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Haben Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.

Zur Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics Google-authentifizierte IDs der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.

Sie können dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren; folgen Sie hierzu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengeführt werden (z.B. weil Sie kein Google-Konto haben oder der Zusammenführung widersprochen haben) beruht die Erfassung der Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass der Websitebetreiber ein Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu Werbezwecken hat.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

GOOGLE RECAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

MATOMO

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Matomo verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Dazu werden die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website auf unserem Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.

Matomo-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Die Speicherung von Matomo-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie die Speicherung und Nutzung hier deaktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt, der verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden.

FACEBOOK PIXEL

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6. NEWSLETTER

CLEVERREACH

Diese Website nutzt CleverReach für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert.

Unsere mit CleverReach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch CleverReach-Newsletter erhalten Sie unter: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wenn Sie keine Analyse durch CleverReach wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von CleverReach gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von CleverReach unter: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

NEWSLETTER-DATEN

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

7. PLUG-INS UND TOOLS

GOOGLE MAPS

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

USERLIKE CHATBOX

Diese Seite nutzt eine Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um nahezu in Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  • Browsertyp/ -version,
  • IP-Adresse,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • URL der zuvor besuchten Webseite,
  • Menge der gesendeten Daten.
  • Und wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail Adresse.

Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern. Die Verarbeitung all dieser Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Kundenservice zu verbessern.

Alle unsere Mitarbeiter wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben entsprechend in ihren Mitarbeiterverträgen einen Zusatz zur Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes unterschrieben.

Durch das Aufrufen der Webseite bueroleben.de wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

Darüber hinaus speichert Ergotrading den Verlauf der Chats für die Dauer von 12 Monaten. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Chat-Angebots. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erlaubt. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

Die Speicherung der Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weshalb die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zulässig ist.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Userlike UG(haftungsbeschränkt).